为进一步推进“双减”工作，充分发挥名优教师等优质教育资源的辐射引领作用，推动教育领域“共同富裕”探索实践，今年9月，市教育局启动“问道名师”在线答疑项目。经过数月筹建，在线答疑平台已如期建成，将于本周日投入试运行。
试运行期间，“问道名师”将先期提供学科答疑（高中段）、心理咨询两项服务功能，由杭城名校名教师领衔工作室成员，对学生的线上提问进行解答。后期，学科答疑服务将进一步延伸至小学、初中。
时间：12月18日（周日）、12月25日（周日）、1月2日（周一）上午9：00—11：00。
学科：高中英语、物理、化学、生物、政治、历史、地理、信息技术、通用技术共9门学科。
入口：“杭州教育发布”微信公众号—互动空间—问道名师。输入学生身份证号码，初始密码为身份证后六位（账号密码同之江汇、杭州美好教育云账号）登录，根据《“问道名师”在线答疑平台操作指南》（以下简称《操作指南》）实现在线答疑。
“问道名师”心理咨询工作室开放时间和入口：周一至周五18：00-20：00（不含节假日、寒暑假，下同）。关注“杭州教育发布”微信公众号—互动空间—问道名师，详见《操作指南》。
杭州市学生心理热线面对面辅导时间：每周六13:30—17：00，请事先通过热线预约。
第三步，公众号页面，点击“互动空间—问道名师”；跳转到“问道名师”首页。
第四步，点击我要提问，用学生身份证号码，初始密码为身份证后六位（账号密码同之江汇、杭州美好教育云账号）登录。忘记密码可点击下方“忘记密码”选项，进行身份验证，密码重置。
1.发起提问：点击开始提问，选择学段、年级、学科后，以文字或图片形式进行提问，等待教师回答；同时，答疑库会自动匹配最为相近的往期答复和共享优课供参考。
2.查看回复：教师回复后，学生端会有弹框提示，在点击立即前往查看后，点击结束答疑并评价，评价完成后该问题状态变成已完成；如没有点击结束答疑，10分钟后系统会自动结束答疑，提问变成已完成状态。
3.问题追问：如对老师的解答依然有疑问，可在问题详情页点击追问按钮，再次输入问题后发起追问。
1.发起提问：点击心理咨询室，跳转心理咨询室介绍页面；点击开始询问，以文字、语音、图片形式描述问题，默认匿名；请在老师解答时段提问，其他时间提问会提示无心理老师在线，无法提问。
打开华数4k机顶盒，选择全部或精选频道，使用遥控器下滑至问道名师图标，点击进入“问道名师”首页。NBA直播
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